Termos de uso

1. Serviço e cadastro

O BG PLAY oferece acesso ao catálogo disponibilizado no site conforme o plano contratado. Para contratar, você deve ser maior de 18 anos ou contar com seu responsável legal. Informe dados corretos, mantenha suas credenciais protegidas e use perfis infantis com acompanhamento de um responsável.

2. Planos e limites

Preço, duração, número de telas, perfis, dispositivos e benefícios são apresentados antes da compra. O período começa após a confirmação do pagamento; renovações acrescentam dias ao período vigente. Criar uma conta não concede acesso pago. Testes e promoções dependem das condições exibidas no site.

3. Pagamento e renovação

O checkout é processado pelo Asaas. O site libera acesso após a confirmação do pagamento. A renovação automática no cartão depende da escolha expressa do cliente. Você pode cancelar futuras cobranças em Minha assinatura, mantendo o acesso até a validade contratada. Pagamento avulso não implica renovação automática.

4. Cancelamento e reembolso

Solicite cancelamento, esclarecimentos ou reembolso pelo atendimento. São preservados os direitos do consumidor, incluindo o direito de arrependimento previsto na legislação aplicável às contratações a distância. Estornos confirmados retiram os dias de acesso concedidos pelo pagamento e podem reverter recompensas de indicação.

5. Catálogo e reprodução

A disponibilidade de títulos, episódios, qualidade, legendas e fontes pode variar. Não há garantia de reprodução em qualquer aparelho ou de uma resolução fixa para todo o catálogo. Use Informar problema para comunicar falhas e solicite atendimento quando elas impedirem o uso do serviço. Mudanças no catálogo não afastam os direitos relativos ao serviço contratado.

6. Uso adequado

Respeite os limites do plano e os direitos de terceiros. Não utilize a plataforma para redistribuir conteúdos, explorar falhas ou obter acesso não autorizado. O responsável pelo serviço deve disponibilizar apenas conteúdos para os quais tenha autorização. Medidas por uso indevido devem ser proporcionais e permitir esclarecimento pelo atendimento.

7. Indicações

O programa depende de ativação e de plano participante. A recompensa ocorre uma vez após o primeiro pagamento confirmado de um novo assinante indicado. Dias e descontos são apresentados na área Indicações. Autoindicações, contas duplicadas para obter benefícios e fraude não são elegíveis; estornos podem reverter a recompensa.

8. Dados e alterações

A política de privacidade explica o tratamento de dados. Alterações relevantes destas condições serão comunicadas no site e não reduzem direitos já adquiridos no período contratado. Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas ao responsável identificado abaixo.

Contato

BG CONNECT (Bruno)

contato@bgconnect.com.br